.

A rögzítés két adatbázisba történik az egyik adatbázis tartalmazza a könyvelt tételt a másik adatbázis az alábontásokat. (ez gyakorlatilag két táblázatban jelenik meg rögzítéskor alul és felül) A legegyszerűbb esetben is legalább egy-egy összetartozó tétel van a két adatbázisban.

Előfordulhat, hogy (áramszünet, operációs rendszer, index hiba miatt) csak az egyikbe vagy csak a másikba rögzül adat.

Ilyenkor felléphet a listákban adateltérés

A hiba keresése és javítása: A rögzítési fejléc ellenőrzésére, futtassa le az Egyéb/hibakeresés hibajavítás/Fejléc és részletezés eltérések menüpontot. Ebben az esetben a program azokat a tételeket keresi meg, ahol a fejléc adatokhoz nem tartozik egyetlen rögzítési rekord sem (tétel alábontás, vagy éppen fordítva). Ha hiba van akkor itt a program jelzi, hogy talált tételt számla vagy rögzítési sorszámot kiírja.

Fontos, hogy mielőtt az adott tételt törölné keresse meg és nézze meg mit tartalmaz az adott tétel (későbbi újrarögzítés miatt), alábontása a Egyéb/könyvelt tételek módosításánál. Legegyszerűbb megoldás, ha törli és újra rögzíti a tételt.

Amennyiben a könyvelt tételek módosításánál nem találja meg az adott tételt, akkor a Egyéb/Könyvelt tételek szűrésénél keresse meg, ez azt jelenti, hogy az alábontások rögzültek viszont a könyvelt tétel a fejlécben nem. Ebben az esetben a program itt "-" gomb hatására engedi törölni a tételt, itt csak akkor enged törölni ha rögzítési fejléc nem tartozik hozzá. Fontos, hogy mielőtt az adott tételt törölné keresse meg és nézze meg mit tartalmaz a (későbbi újrarögzítés miatt). Legegyszerűbb megoldás, ha törli és újra rögzíti a tételt.

Ha a dokumentum végigolvasása után sem talál megoldást, vagy a hiba okát, akkor kérjük írja meg részletesen helpdesk rendszerünkben http://helpdesk.szamvitelirendszer.hu/ (pontos menüpont és konkrét adatok megjelölésével. Ezután küldje még el a QSnet kapcsolat 4-5 pontját is, abban a cégben állva ahol a probléma felmerült.