.

Ha a könyvelés kezdetekor rosszul volt beállítva az áfa kódok karbantartása menüpont, akkor a könyvelésnél lehet, hogy rossz áfaszámra rögzültek a tételek ami miatt az Áfa kimutatás is rossz adatokat fog hozni emiatt.

A hiba javítása:  Ha a fizetendő áfa 467 főkönyvi szám volt beállítva a 46711 főkönyvi szám helyett akkor az a megoldás, hogy a számlatükör karbantartásánál kitörli a 46711 számot, majd a 467 -es főkönyvi számot átírja 46711-re (ekkor a program átkönyveli az összes erre a tételre rögzült tételt) ezután felveszi a 467-es számot ismét és kész.

Javasolt a hibakeresés hibajavítás futtatása.

Leggyakoribb hiba, a folyószámla kiegyenlítéseknél a banki bizonylat és a folyószámla tétel összepárosítása. PL ilyenkor kézzel írja be a kapcsolódó bizonylat számát nem pedig úgy választja ki. Ha nem pontos a megadott szám a program nem párosítja össze a kettőt és a kiegyenlítés ellenére kiegyenlítetlenként hozza a listában. A könyvelt tételek módosításában lehet f10 listából újraválasztani.

Egyéb / Hibakeresés, hibajavítás / Fejléc és részletezés eltérések menüpontban futtatható le ez a hiba javítás. Az automata hibajavítási módszer a programunkba a lekönyvelt tételek fej és alábontásai közti eltéréseket ellenőrzi. Ebben a menüpontban van lehetőség a hibás tételek ellenőrzésére és javítására is. Amint lefut az ellenőrzés a program automatikusan megkérdezi mit szeretnénk, javítani vagy megtekinteni.

Bővebben ...

A folyószámla újra generálása során a hibás folyószámla beállításokat ellenőrzi és javítja a programunk az adatbázis felfrissítése mellett.

Egyéb / Hibakeresés, hibajavítás / Folyószámla újragenerálása menüpontban futtatható le. 

Programunkba lehetőség van nyomon követni az összes tevékenységet és módosítást lebontva kezelőkre, dátumra, menüpontra és melyik állomáson (gépen) végezték.

Egyéb / Hibakeresés, hibajavítás / Program használati lista menüponttal érthető el ez a lista.

Programunkban lehetőség van a bruttórovatok újra számítására automatikusan. Ez a hibajavítási módszert akkor kell használni ha a bruttó rovatban eltérést talál a nettó + áfá-hoz képest.

Ez az Egyéb / hibakeresés, hibajavítás /  Bruttó rovat újraszámítása (nettó+áfa) menüponttal végezhető el.

Programunkban van lehetőség a törölt könyvelt tételek visszakeresésére és ellenőrzésére.

Ezt az Egyéb / Hibakeresés, hibajavítás / Törölt könyvelési tételek megnézése menüpontba tehetjük meg.

Programunkban lehetőség van a könyvelési rögzítési szám visszaállítására, erre akkor lehet szükség ha nagyobb mennyiségű törölt tétel miatt nagy számú rögzítési szám eltérés keletkezik.

Bővebben ...

Indexelés, adatfrissítés cikkünkről bővebben itt olvashat: Indexelés, adatfrissítés

Minden esetben első lépésként, töltsön le új verziót. Qsnet ikon/1 pont. Második lépés ként futtassa le a Fejléc és részletezés eltérések menüpontot. Ez után ellenőrizze, hogy a lista vagy az átadás hozza-e az adatokat. Ha még mindig nem hozza az adatokat akkor ellenőrizzék a partnerek karbantartásánál, hogy ki van-e töltve az adószám. Ha nincs kitöltve kérem pótolják és futtassák le a Fejléc és részletezés eltérések menüpontot. Ez feltölti a könyvelt tételeknél a hiányzó adatokat. 

Ha ezek után továbbra sem hozza a ABEV átadás és a 65M tételes lista sem az adatokat kérem jelezzék irányunkban a HelpDesk rendszerünkön keresztül.